Політика конфіденційності

Продавець і володілець персональних даних: ФОП Дмитрів Тетяна Іванівна, РНОКПП 2768418627. Місцезнаходження: Україна, м. Хмельницький. Звернення щодо замовлень, повернень і персональних даних: +380677933651.

Ми обробляємо ім’я, телефон, email, адресу або відділення доставки, склад і статус замовлення, платіжний статус та звернення до підтримки. Технічні дані сесії й журналів безпеки потрібні для роботи кошика, входу, запобігання зловживанням і діагностики.

Дані використовуються для оформлення та виконання замовлення, доставки, повернень, підтримки, обліку й виконання законних обов’язків. Необхідна для покупки обробка не залежить від згоди на рекламу. Рекламні повідомлення та необов’язкові аналітичні чи рекламні cookies потребують окремої згоди, яку можна відкликати.

Для оплати дані отримує WayForPay, для доставки - Нова пошта. У забезпеченні роботи також беруть участь провайдер хостингу та технічної інфраструктури; для звернень і службових сповіщень може використовуватися Telegram, а для електронних листів - налаштований поштовий провайдер. Передається інформація, потрібна для відповідної послуги. Повні реквізити банківських карток магазин не зберігає.

Дані замовлень і платежів зберігаються протягом виконання замовлення та строків, необхідних для обліку, повернень, претензій і законних обов’язків. Звернення й технічні записи зберігаються відповідно до їхньої мети та потреб безпеки. Після завершення цих підстав дані підлягають видаленню або знеособленню. Відкликання рекламної згоди припиняє відповідне використання, але не скасовує обов’язкове зберігання облікових документів.

За контактами продавця можна запитати доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення чи обмеження обробки в межах закону, відкликати згоду або подати скаргу. Для захисту даних може знадобитися підтвердження особи. Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Налаштування необов’язкових cookies доступні на сторінці Cookies.

Аналітика Microsoft Clarity

Microsoft Clarity, якщо його ввімкнено, записує сеанси перегляду сторінок і взаємодії, зокрема натискання та прокручування, лише після вашого дозволу на аналітику. Це допомагає покращувати роботу сайту; дозвіл на рекламу обирається окремо.

Текст у чаті та формах швидкого замовлення, відгуку й підписки маскується перед передаванням у Clarity. Clarity не завантажується на сторінках оформлення замовлення, особистого кабінету, приватного перегляду замовлення та запиту на повернення, а також за наявності чутливих параметрів доступу в адресі сторінки.

Дозвіл на аналітику можна відкликати в налаштуваннях cookies. Запис Clarity зупиняється, його cookies і ключ сеансу видаляються з браузера, а сторінка перезавантажується, щоб сервіс більше не завантажувався без нового дозволу.